Inadimplência bate recorde histórico

Bem-vindo à Newsletter da Consumidor Moderno! Boa tarde! Na news de hoje: ● CM Entrevista: Inter leva inclusão financeira à periferia ● O lado invisível – e os riscos – da saúde digital  ● Número de inadimplentes bate recorde histórico ● Bitcoin e a confiança distribuída CM Entrevista: Inter traduz conexão digital em inclusão financeira nas periferias 📱 Com 91% de conectividade entre as classes D e E, o novo desafio é oferecer experiências digitais simples, confiáveis e feitas sob medida. Nesse sentido, o Banco Inter vem apostando em um ecossistema mobile-first que une conta gratuita, crédito, investimentos e até marketplace, tudo no Super App. "Inclusão não é apenas oferecer acesso, mas permitir que qualquer pessoa use o sistema financeiro com confiança e autonomia", afirma Priscila Salles, diretora-executiva de Clientes do banco digital. CM Saúde: O lado invisível da saúde digital e o impacto das fraudes para o consumidor 🚨 Com a digitalização dos serviços médicos, clínicas e operadoras enfrentam uma ameaça silenciosa: o aumento dos ataques cibernéticos que miram dados sensíveis dos pacientes. A falta de padronização na segurança, o uso de sistemas defasados e o despreparo da população criam o ambiente ideal para fraudes e vazamentos. Especialistas alertam: sem uma mudança cultural e mais educação digital, a proteção de dados segue frágil – e a culpa pode recair até sobre o próprio consumidor. Instituições precisam investir em segurança e campanhas educativas; usuários, aprender a se proteger. 🔥 As últimas de IA e CX ▶ Kimberly-Clark compra a Kenvue por US$ 48,7 bilhões e cria gigante global. ▶ Brasil soma quase R$ 500 bi em dívidas e número de inadimplentes bate recorde histórico. ▶ BC endurece regras para fintechs, visando maior segurança ao consumidor.  ▶ Artista gerada por IA estreia nas paradas da Billboard.  A confiança distribuída: Por que o Bitcoin é uma realidade e uma transformação? 🧩 O blockchain está deixando de ser uma tecnologia de nicho para se tornar infraestrutura emocional do sistema financeiro. No Money20/20, executivos do PayPal, Coinbase e Galoy mostraram que o Bitcoin não é apenas sobre dinheiro – é sobre como confiamos. A verdadeira revolução não é a adoção, mas a invisibilidade: o Bitcoin começa a ser usado por quem nem sabe que está usando. Isso muda tudo, pois redes descentralizadas permitem uma confiança programável. 🤩 CM Indica e você fica mais moderno Marcello Serpa "à venda" 🎯 Um dos maiores nomes da publicidade brasileira, Marcello Serpa abre as portas de sua trajetória em Vendo, obra que mescla memórias, campanhas icônicas e reflexões sobre o poder das ideias. O livro não é apenas um portfólio de sucessos – é um manifesto sobre autenticidade, liberdade criativa e o preço de "vender" sem "se vender". Na obra de Julius Wiedemann, Serpa compartilha bastidores da ALMAPBBDO, sua saída do mercado e como passou a enxergar valor além dos prêmios. Gostou da News da CM? Compartilhe com um amigo! Ah, aproveita que está aqui e vem conhecer um pouco mais sobre a Consumidor Moderno! Tudo começa e termina com o consumidor – e sua evolução impõe novos desafios às empresas. Há 30 anos, a Consumidor Moderno traduz essas mudanças por meio de um ecossistema de conteúdo multiplataforma, explorando as melhores práticas em experiência do cliente. Na News da CM, você encontra, diariamente, notícias, análises e tudo o que há de mais atual no que envolve CX, tecnologia e IA.   Visualizar este e-mail como página web Enviado por Grupo Padrão Rua Ceará, 62 – Higienópolis – São Paulo – CEP 01243-010 | +55 11 31252244 Caso não queira mais receber estes e-mails,  cancele sua inscrição.