A maior Black Friday da história do Mercado Livre

Bem-vindo à Newsletter da Consumidor Moderno! Boa tarde Na news de hoje: ● Mercado Livre se prepara para a maior Black Friday da sua história ● Google revela consumidor mais exigente ● Como aproveitar melhor as ofertas e não cair na "Black Fraude" ● Amazon lança nova geração do Echo Studio no Brasil Por dentro da maior Black Friday do Mercado Livre 🚀 Com R$ 100 milhões em cupons e 7 mil novas contratações, o Mercado Livre acelera sua Black Friday. No centro de distribuição em Cajamar, 300 robôs autônomos ajudam a processar até 1 milhão de pacotes por dia. "Queremos entregar a mesma experiência de velocidade que o consumidor já conhece – e que os novos clientes merecem desde a primeira compra", afirma Diogo Sales, diretor de Operações. A promessa é clara: 70% das entregas serão feitas até a segunda-feira. IA, logística robusta e categorias em alta – tudo isso combinado gera a receita perfeita para alcançar a maior Black Friday da história da plataforma. Google destaca consumidor mais letrado para a Black Friday 2025 📦 Nos bastidores da Black Friday, o Google monitora bilhões de buscas em tempo real para antecipar tendências e apoiar marcas com inteligência. "As buscas estão mais longas, seletivas e orientadas. O consumidor aprendeu a comprar melhor", afirma Gleidys Salvanha, diretora-geral de Varejo e Tech da empresa. Prova disso? 79% pretendem comprar para si e já priorizam conforto, necessidade e experiência. Com Pix em alta, uso do Google Lens e buscas com foco em intenção de uso, a Black Friday de 2025 promete ser a mais personalizada até aqui. 🔥 As últimas de IA e CX ▶ Por que a Meta quer usar chips de IA do Google? ▶ Para a OpenAI, jovem que cometeu suicídio violou termos de uso do ChatGPT. ▶ IA já impacta 11,7% dos empregos nos EUA, alerta MIT. ▶ Cérebro humano permanece em fase adolescente até os 30 anos, aponta estudo. Dilema da Black Friday: aproveitar ofertas ou correr risco de frustrações? 🚨 Promoções tentadoras, gatilhos emocionais e pressa para aproveitar: a Black Friday continua sendo um terreno fértil para compras impulsivas e arrependimentos. Especialistas alertam: transparência não é cortesia, é obrigação legal. Erros como atraso na entrega, cobranças indevidas ou promessas de "sem juros" que escondem taxas são violações ao Código de Defesa do Consumidor. Segundo levantamento do Procon-SP, mais de 40% dos consumidores já se sentiram enganados na data. Por isso, a dica é clara: atenção total antes de comprar, guardar todos os registros e denunciar abusos. 🤩 CM Indica e você fica mais moderno Conheça a nova geração do Echo Studio 🤖 A nova geração do Echo Studio chegou ao Brasil mais inteligente, elegante e potente. Com visual repaginado e mais compacto, o alto-falante premium da Amazon promete uma experiência sonora imersiva e adaptável a qualquer ambiente. O dispositivo vem com suporte a áudio espacial, Dolby Atmos e tecnologia que calibra o som conforme o ambiente, entregando qualidade de estúdio em qualquer cômodo da casa.  O modelo também é um hub completo de casa inteligente e está pronto para receber a Alexa+ com IA generativa – que, segunda a empresa, chega em breve ao País. Gostou da News da CM? Compartilhe com um amigo! Ah, aproveita que está aqui e vem conhecer um pouco mais sobre a Consumidor Moderno! Tudo começa e termina com o consumidor – e sua evolução impõe novos desafios às empresas. Há 30 anos, a Consumidor Moderno traduz essas mudanças por meio de um ecossistema de conteúdo multiplataforma, explorando as melhores práticas em experiência do cliente. Na News da CM, você encontra, diariamente, notícias, análises e tudo o que há de mais atual no que envolve CX, tecnologia e IA.   Visualizar este e-mail como página web Enviado por Grupo Padrão Rua Ceará, 62 – Higienópolis – São Paulo – CEP 01243-010 | +55 11 31252244 Caso não queira mais receber estes e-mails,  cancele sua inscrição.