ChatGPT será ou não gratuito para a população dos Emirados Árabes Unidos?

Bem-vindo à Newsletter da Consumidor Moderno! Boa tarde! Na news de hoje:  ● CM Experience Summit: Diversidade demanda uma nova forma de trabalhar ● Conheça as categorias especiais do Prêmio Consumidor Moderno 2025 ● ChatGPT será ou não gratuito para a população dos Emirados Árabes Unidos? ● Mercado Livre é apontado como principal ponto de venda de eletrônicos piratas CM Experience Summit: Diversidade demanda uma nova forma de trabalhar 🍞 Qual é a receita para fazer uma torrada? O segundo dia do Consumidor Moderno Experience Summit 2025 se debruçou sobre a forma como trabalhamos, nos comunicamos e enxergamos o mundo.  A partir de uma aparente simples dinâmica para a formulação de uma receita de torrada, a discussão revelou que, para que a diversidade dê resultados, é preciso colocá-la em prática. Por isso, ao incluir pessoas de diferentes perfis, é preciso também transformar os processos.  "Inputs e outputs chegam a todo momento, e você precisa devolver o tempo todo. Não adianta seguir processos lineares, porque eles são sequenciais e a informação se perde nos silos", destaca Jacques Meir, diretor-executivo de Conhecimento do Grupo Padrão. Conheça as empresas vencedoras do Prêmio Consumidor Moderno 2025 🏆 O Prêmio Consumidor Moderno 2025 segue como referência máxima em excelência no atendimento ao cliente. Realizado com metodologia da CX Brain, o estudo é um verdadeiro raio-X da gestão de relacionamento com o consumidor nas empresas brasileiras. Além dos vencedores tradicionais, o prêmio traz três categorias especiais que celebram as lideranças e organizações que se destacam em CX: o Hall da Fama, que homenageia executivos com legado notável; o CEO do Ano, para quem transforma a experiência do cliente no topo da gestão; e a Empresa do Ano, entre aquelas que lideram o ranking geral do estudo. E o melhor: você é quem escolhe os ganhadores! A votação já está aberta. Não perca a chance de reconhecer quem faz a diferença no atendimento ao consumidor. Participe e compartilhe! 🔥 As últimas de IA e CX ▶ ChatGPT será liberado ou não para a população dos Emirados Árabes Unidos? ▶ Anatel aponta Mercado Livre como principal ponto de venda de eletrônicos piratas. ▶ Acessibilidade digital pode ganhar data nacional para reforçar inclusão na internet. ▶ iFood e Decolar oferecem até 25% de desconto em hospedagens. "Adaptabilidade não é falhar nunca – é falhar produtivamente" 💡 Sucesso e fracasso não são opostos absolutos, mas partes de um mesmo jogo estatístico. Essa é a provocação central de Benito Berretta, diretor da Hyper Island nas Américas, em sua Terceira Lei da Adaptabilidade. "Adaptabilidade não é nunca falhar, é falhar produtivamente", afirma. A ideia se ancora no conceito de regressão à média – lembrete de que nem o êxito nem o erro definem quem somos. Para Benito, entender que a maioria dos resultados extremos tende a retornar à média nos ajuda a evitar interpretações ilusórias sobre mérito ou culpa. A verdadeira chave para o sucesso está no volume: mais tentativas geram mais chances reais de conquistas. E o fracasso? Deixa de ser ameaça para virar dado valioso. A Lei propõe uma mudança de mentalidade: celebre a persistência, não a perfeição.  🤩 CM Indica e você fica mais moderno O andar do bêbado, de Leonard Mlodinow 🔎 Você realmente tem controle sobre o que acontece com você? Em O andar do bêbado, o físico Leonard Mlodinow mostra como o acaso e a aleatoriedade influenciam nossas vidas muito mais do que costumamos admitir. Mlodinow mostra como a mente humana é péssima em interpretar padrões aleatórios. O livro provoca reflexões sobre julgamentos apressados, vieses cognitivos e nossa tendência de enxergar causas onde só há coincidência. Em tempos de Big Data e decisões orientadas por métricas, entender o papel do acaso pode evitar erros estratégicos e decisões baseadas em ilusões – o que tem tudo a ver com a Terceira Lei de Adaptabilidade que Benito Berretta explora e as discussões do Consumidor Moderno Experience Summit 2025. Gostou da News da CM? Compartilhe com um amigo! Ah, aproveita que está aqui e vem conhecer um pouco mais sobre a Consumidor Moderno! Tudo começa e termina com o consumidor – e sua evolução impõe novos desafios às empresas. Há 30 anos, a Consumidor Moderno traduz essas mudanças por meio de um ecossistema de conteúdo multiplataforma, explorando as melhores práticas em experiência do cliente. Na News da CM, você encontra, diariamente, notícias, análises e tudo o que há de mais atual no que envolve CX, tecnologia e IA.   Visualizar este e-mail como página web Enviado por Grupo Padrão Rua Ceará, 62 – Higienópolis – São Paulo – CEP 01243-010 | +55 11 31252244 Caso não queira mais receber estes e-mails,  cancele sua inscrição.