| Bem-vindo à Newsletter da Consumidor Moderno! | | | | | | Boa sexta-feira! Antes de encerrar a semana, que tal acompanhar as principais atualizações de IA e CX? Entenda os direitos do consumidor em caso de cobrança indevida de taxas em meios de pagamentos, saiba os impactos das diretrizes de IA dos Estados Unidos para o consumo, e conheça duas histórias que mostram as diferentes facetas do empreendedorismo. Boa leitura! | | Durante a semana, diversos relatos e vídeos nas redes sociais mostraram fornecedores de produtos e serviços cobrando taxas para pagamentos via Pix. No entanto, a prática não é permitida para nenhum meio de pagamento. 💸 Então, o que fazer diante de cobranças de taxas? Além de solicitar a devolução do valor, o consumidor pode denunciar o estabelecimento no Procon. 💳 Entenda em mais detalhes na matéria completa! | | No dia 13 de janeiro, o governo Biden publicou um documento com diretrizes e restrições sobre o uso de Inteligência Artificial. Entre os principais pontos, estão restrições de exportação de chips de IA para a China e a Rússia. 👀 Mas quais são os efeitos práticos dessas medidas para o consumo global e, especialmente, para o Brasil? Dependente de importações, o País se vê numa encruzilhada diante das relações entre EUA e China. 🤝 Tudo poderá mudar com o novo governo Trump, mas enquanto isso, entenda os potenciais impactos na matéria! | | Para se destacarem nos ecossistemas complexos e dinâmicos que são as redes sociais em 2025, as empresas devem abraçar a inovação e o uso intenso da tecnologia, como Realidade Virtual e Aumentada e, claro, a Inteligência Artificial. 🎥 Isso sem contar que os vídeos curtos continuam dominando o cenário, e conteúdos cativantes combinados à personalização e segmentação avançadas prometem construir relacionamentos mais sólidos com os consumidores. 📱 Conheça essas e outras tendências para as redes sociais em 2025 no artigo! | | A empresa global de beleza e cosméticos com mais de 115 anos anunciou uma parceria com a IBM para explorar o uso da IA generativa na formulação de produtos, buscando maior eficiência e inovação em seu porfólio. 🤖 O uso de IA pela L'Oréal não é inédito: em 2019, após a aquisição da ModiFace, a empresa lançou um diagnóstico digital da pele, oferecendo recomendações de cuidados personalizados. 💄 Saiba mais detalhes sobre a parceria no nosso portal! | | Existem várias formas de empreender. Uma delas é criar um negócio, contratar as pessoas certas, desenvolver um produto vencedor e conquistar o cliente. Outra é navegar pelo Oceano Atlântico, empreender uma viagem física e de autonhecimento, e relatar essa aventura. 💡 No CM Indica de hoje, selecionamos duas histórias que deixaram seus legados de construção, persistência e aprendizados: a de Miguel Krigsner, fundador do Grupo Boticário, e Tamara Klink, velejadora e escritora. ⛵ Confira as indicações no portal da Consumidor Moderno! | | | | | Esse até poderia ser mais um CM Indica: que tal se especializar em Inteligência Artificial em 2025? Segundos dados do Fórum Econômico Mundial, a IA e o processamento de dados deverão criar 11 milhões de ocupações e substituir 9 milhões. Diversas empresas estão oferecendo capacitações gratuitas, tanto no formato 100% online quanto na modalidade híbrida. Levantamos alguns desses cursos para acelerar a sua formação em IA! São formações como a oferecida pelo Grupo HEINEKEN em parceria com a DIO, comunidade de aprendizado contínuo em tecnologia. Já a AWS oferece trilhas de aprendizado por meio dos programas AWS Skill Builder e AWS re/Start em casos de uso de IA, capacitaçao em texto, áudio e vídeo, além de um curso introdutório à tecnologia. Saiba mais sobre essas e outras oportunidades clicando aqui e impulsione o seu 2025 com IA! | | Ficamos por aqui! Bom final de semana e bom descanso! Nos vemos de novo na segunda-feira, combinado? Abraços, Consumidor Moderno | | | | | Enviado por Grupo Padrão Rua Ceará, 62 – Higienópolis – São Paulo – CEP 01243-010 | +55 11 31252244 Se deseja não receber mais mensagens como esta, clique aqui. • | | | | |
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